Når kommer første faktura?
Vi fakturerer deg månedlig, men første faktura kan komme i samme kalendermåned som du aktiveres. Etter dette vil faktura sendes ut månedlig, i begynnelsen av måneden.
Vi fakturerer i norske kroner.
Faktura har 14 dagers betalingsfrist og alle priser er oppgitt i eks. MVA.
På fakturaens første side finner dere totalbeløp og betalingsinformasjon. Fra side 2 og utover finner dere oversikt over hva som er fakturert.
Månedsavgift:
Den første fakturaen du mottar vil dekke faste månedsavgifter fra dagen tjenesten din ble aktivert eller nummeret ditt ble portert, og vil strekke seg til slutten av den påfølgende måneden. Dermed inkluderer denne fakturaen både månedsavgiften for perioden fra aktiverings- eller porteringsdatoen til slutten av inneværende måned, samt månedsavgiften for den hele neste måneden. Etter den første fakturaen vil alle fremtidige fakturaer kun omfatte månedsavgiften for den kommende måneden, fakturert på forskudd.
Forbruk:
Forbruk utover det som er inkludert i abonnementet faktureres etterskuddsvis. Eksempler på forbruk som ikke er inkludert:
Utenfor EU/EØS
Via satelittnett (Vanlig på større ferger)
Til utlandet eller til spesialnummer
Kjøp av varer og tjenester via telefonen.