PIN-kode
PIN-koden er en firesifret sikkerhetskode som beskytter SIM-kortet ditt mot uautorisert bruk. Den står oppført på plastrammen rundt SIM-kortet, men vi anbefaler at du endrer den til en egen kode.
Slik finner du PIN/PUK-koden:
Min SMB mobilapp: Logg inn i mobilappen Min SMB, åpne sidemenyen og klikk på "SIM-kort". Velg SIM-kortet du ønsker PIN/PUK-kode til.
Kundeservice: Dersom du ikke har tilgang til Min SMB, kan du kontakte kundeservice via e-post [email protected] med emnet "PIN". Husk å oppgi telefonnummeret ditt og en kort beskrivelse av forespørselen. PIN-koder sendes kun til registrerte e-postadresser.
Endre PIN-koden:
Du kan endre PIN-koden på følgende måter:
Via telefonens sikkerhetsinnstillinger:
Gå til sikkerhetsinnstillingene på mobilen din.
Velg "Endre PIN-kode" (kan variere avhengig av mobilmodell).
Angi din gamle PIN-kode og deretter den nye firesifrede koden.
Via PUK-koden:
Hvis du har glemt din egen PIN-kode:Tast feil PIN-kode tre ganger.
Du blir deretter bedt om å taste inn PUK-koden.
Når PUK-koden er tastet inn, vil du kunne opprette en ny PIN-kode på fire sifre.
Merk: SMB Mobil har ikke tilgang til PIN-koder du har opprettet selv, kun fabrikk-PIN som står på SIM-kortets plastramme. |
PUK-kode
PUK-koden er en åttesifret kode som brukes for å låse opp SIM-kortet hvis du har tastet feil PIN-kode tre ganger. Du finner PUK-koden på plastrammen rundt SIM-kortet.
Slik låser du opp SIM-kortet med PUK-koden:
Tast inn feil PIN-kode tre ganger.
Når mobilen ber om PUK-koden, tast inn den åttesifrede PUK-koden.
Angi en ny PIN-kode på fire sifre.
Viktig: Du har ti forsøk på å taste inn riktig PUK-kode. Hvis du overskrider dette, blir SIM-kortet permanent blokkert, og du må bestille et nytt SIM-kort fra kundeservice. |
Kontaktinformasjon:
E-post: [email protected] (bruk emnet "PIN")
Telefon: 21936161